POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Cómo se aplica esta Política de Privacidad a mí?

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información personal que recopilamos como responsables del tratamiento sobre:

• Personas que visitan e interactúan con los servicios de estoy.link o con los perfiles de los usuarios.
• Personas que se registran para utilizar nuestros servicios, ya sea en un plan gratuito o de pago.
• Personas que siguen, se suscriben, compran a otros usuarios de estoy.link y/o se comunican con ellos.

En esta Política de Privacidad nos referimos colectivamente a todas estas personas como "Usuarios de estoy.link".

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales por parte de estoy.link en calidad de responsable. Cuando hablamos de que estoy.link actúa como "responsable", significa que determinamos el propósito y los medios del procesamiento (es decir, tomamos decisiones sobre por qué y cómo manejamos tu información personal). Si te suscribís o compartís información con un Usuario de estoy.link y querés saber cómo maneja tu información, te recomendamos contactar directamente con ese Usuario de estoy.link y/o consultar cualquier aviso de privacidad que haya publicado en su perfil.

Si nos proporcionás información sobre otra persona (por ejemplo, si actuás en representación de alguien), debés proporcionarle una copia de esta Política de Privacidad e informarle que utilizamos su información de acuerdo con lo aquí establecido.

2. Información que recopilamos

Información que proporcionás voluntariamente

Cuando usás los servicios de estoy.link, podemos pedirte que proporciones información personal de manera voluntaria.

• Información de cuenta y perfil: al crear una cuenta, te pedimos información como correo electrónico, nombre, nombre de usuario, foto de perfil, biografía, redes sociales y otra información de perfil.
• Información de pago y transacciones: si usás un plan pago, te pediremos nombre completo, email de facturación, dirección de facturación y método de pago. También recopilamos tu historial de compras y registros de transacciones.
• Datos de comunicación: si te suscribís a un Usuario de estoy.link o le enviás un mensaje, podremos recopilar datos como tu correo electrónico y preferencias de comunicación.
• Datos de interacción compartida: algunos Usuarios de estoy.link pueden pedirte información (email, número de celular, fecha de nacimiento, etc.) para compartir actualizaciones, sumarte a su comunidad o permitir acceso a contenido bloqueado.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando usás estoy.link, recopilamos automáticamente ciertos datos desde tu dispositivo. En algunos países, esto puede considerarse información personal bajo sus leyes de protección de datos.

• Datos de uso y analítica: recopilamos dirección IP, tipo y modelo de dispositivo, identificadores únicos, navegador, ubicación general (país o ciudad), zona horaria, datos de uso, datos técnicos, cómo llegaste a estoy.link (sitio de referencia) y cómo interactuás con nuestros servicios. Esta información nos ayuda a entenderte mejor y brindar métricas útiles a los Usuarios de estoy.link y socios comerciales.
• Datos de moderación de contenido: escaneamos automáticamente perfiles y enlaces para verificar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio. Esto puede incluir aplicar advertencias de contenido sensible, eliminar contenido o suspender perfiles. También lo usamos para determinar si un perfil puede acceder a funciones como monetización.

Información que recibimos de terceros

Ocasionalmente, recibimos información personal tuya desde terceros, como proveedores de servicios de marketing o nuestros socios comerciales.

• Datos de afiliación y comercio: redes sociales pueden darnos tu foto de perfil e información de seguidores para conectar Usuarios con marcas y socios afiliados. También podemos recibir datos sobre transacciones completadas desde enlaces en perfiles, y desde procesadores de pago para calcular comisiones o mostrar dashboards de transacciones.

Información recopilada en actividades de reclutamiento

Si aplicás para un puesto en estoy.link, recopilamos y usamos tu información personal para fines de selección. Esto puede incluir tu nombre, contacto, CV, referencias y cualquier otro dato que elijas enviar. Si no quedás seleccionado, podemos conservar tu información hasta por dos años para futuras oportunidades. Podés solicitar que eliminemos tus datos en cualquier momento. Pasado ese tiempo, tus datos serán anonimizados con fines estadísticos.

3. Uso de la información

Utilizaremos la información que recopilamos para los fines descritos en esta Política de Privacidad o para otros fines que te informemos en el momento en que recopilemos tu información personal. También podemos basarnos en nuestros intereses legítimos, cuando el tratamiento de tu información sea necesario para nuestro negocio y esos intereses no se vean superados por tus derechos. En algunos casos, procesamos tu información en base a tu consentimiento, esto significa que solicitaremos tu permiso antes de usar tu información para determinados fines. Por último, puede que necesitemos procesar tu información para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes válidas de autoridades competentes.

4. Cómo y cuándo compartimos la información que recopilamos

Podemos divulgar tu información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

• A nuestras empresas del grupo y proveedores de servicios externos (por ejemplo, para apoyar la prestación de los servicios de estoy.link, ofrecer funcionalidades, facilitar pagos, cumplir con obligaciones fiscales o mejorar la seguridad de los servicios). Trabajamos con proveedores externos de servicios de pago, como se detalla más adelante.
• Con nuestros socios afiliados (por ejemplo, para facilitar oportunidades de comercio social y apoyar otras oportunidades comerciales) y socios de marca (por ejemplo, para conectar a los usuarios de estoy.link con marcas para colaboraciones). Esto puede incluir datos de ubicación, métricas de conversión, tasas de interacción, tasas de respuesta en mensajes y otras métricas o análisis de actividad.
• Con otros usuarios de estoy.link si elegís suscribirte o unirte a su comunidad, o descargar o comprar contenido. Si interactuás de esta manera, ellos recibirán información tuya que les ayudará a comprender mejor y servir a su comunidad, incluyendo información necesaria para agregarte fuera de la plataforma o para brindarte contenido pago.
• Con terceros que faciliten el inicio de sesión en los servicios, como Apple, Google u otras plataformas sociales habilitadas para inicio de sesión.
• Con cuerpos de seguridad, organismos regulatorios, agencias gubernamentales, tribunales u otras terceras partes competentes cuando creamos que es necesario divulgar información (i) por obligación legal o regulatoria, (ii) para ejercer, establecer o defender derechos legales, o (iii) para proteger tus intereses vitales o los de otra persona.
• Con un comprador actual o potencial (y sus agentes o asesores) en relación con una compra, fusión o adquisición real o propuesta de parte de nuestro negocio, siempre que se les informe que deben usar tu información personal solo conforme a esta Política de Privacidad.
• Con cualquier otra persona con tu consentimiento o según se te haya notificado al momento de recopilar tu información personal.

Dependiendo de cómo uses los servicios de estoy.link y tu ubicación geográfica, podemos divulgar tu información personal a terceros cuyos productos se publicitan en nuestra plataforma o que desean realizar campañas publicitarias a través de ella.

No almacenamos ni recopilamos los datos de tu tarjeta de pago ni de tu cuenta bancaria; esta información es proporcionada directamente a nuestros proveedores de pago externos, cuyo uso de tu información personal está regulado por sus políticas de privacidad y sus términos como responsables del tratamiento de estos datos.

Trabajamos con el siguiente procesador de pago:

• Mercado Pago (su política de privacidad está disponible en: https://www.mercadopago.com.ar/privacidad)

5. Datos de menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años (el “Límite de Edad”). Si tenés menos de esa edad, por favor no utilices los servicios de estoy.link ni nos proporciones tu información personal.

Si sos madre, padre o tutor legal y sabés que una persona menor de edad (de la cual sos responsable) nos ha proporcionado información personal, te pedimos que te comuniques con nosotros. Una vez notificados o al detectar dicha situación, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar cualquier información personal que hayamos recopilado o almacenado sobre ese menor.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tu información personal?

Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad y de conformidad con los requisitos legales y regulatorios aplicables, incluidos los períodos de conservación permitidos o exigidos y los plazos de prescripción relevantes para acciones legales.

7. ¿Cómo protegemos tu información personal?

Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad de tu información personal. Estos controles incluyen cifrado conforme a estándares de la industria, cortafuegos (firewalls), sistemas de detección de intrusos, registros de actividad, monitoreo y auditorías periódicas.

En el improbable caso de una violación de datos, contamos con un plan de respuesta a incidentes sólido para mitigar los daños y notificar a las personas afectadas cuando así lo exijan las leyes vigentes.

8. ¿Cuáles son tus derechos en relación con tu información personal?

Tus derechos pueden variar según el país en el que residas y las leyes que te sean aplicables.

Si diste tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal, podés retirarlo en cualquier momento. El retiro de tu consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de dicho retiro, ni afectará el tratamiento que se base en fundamentos legales distintos al consentimiento.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos, conforme a la legislación aplicable. En algunos casos, podremos solicitar la verificación de tu identidad antes de conceder el acceso a tu información personal o cumplir con tu solicitud.

Si querés acceder, rectificar o eliminar tus datos no dudes en ponerte en conatcto.

9. Cookies

Usamos cookies para sesión, análisis de comportamiento y estadísticas del sitio.

10. Reclamos

Nos tomamos muy en serio tus preocupaciones sobre la privacidad. Si tenés un reclamo relacionado con el tratamiento de tu información personal o con nuestras prácticas de privacidad, podés contactarnos a travez de nuestros canales de atención.

Confirmaremos la recepción de tu reclamo y, si lo consideramos necesario, iniciaremos una investigación.

Es posible que necesitemos contactarte para solicitar más detalles sobre tu reclamo. Si abrimos una investigación a raíz de tu presentación, te comunicaremos el resultado tan pronto como sea posible.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando lo hagamos, tomaremos las medidas adecuadas para informarte. Obtendremos tu consentimiento para cualquier cambio sustancial en la Política de Privacidad si así lo requieren las leyes de protección de datos aplicables.

Podés verificar cuándo se actualizó por última vez esta Política de Privacidad consultando la fecha de “última actualización” que se muestra al principio del documento.